{"id":1867,"date":"2011-10-14T18:35:00","date_gmt":"2011-10-14T18:35:00","guid":{"rendered":"http:\/\/test.andreabeggi.net\/?p=959"},"modified":"2011-10-14T18:35:00","modified_gmt":"2011-10-14T18:35:00","slug":"alcune-cose-che-so-acquistare-con-groupon-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blog.ladradicaramelle.com\/?p=1867","title":{"rendered":"Alcune cose che so: acquistare con Groupon."},"content":{"rendered":"

\n\tAlzi la mano chi non ha mai acquistato un buono per una prestazione qualsiasi in promozione coi vari Groupon, Groupalia, Letsbonus e compagnia bella. Personalmente sono iscritta ad almeno cinque di queste newsletter e ogni tanto pesco qualcosa che mi pare appetibile e lo compro.<\/p>\n

\tNon ho mai ritenuto inscindibile il rapporto che mi lega a parrucchieri, estetiste, dentisti e tutto quel genere di professionisti che da trentacinque anni rende la mia vita un po' più semplice, quindi non ho avuto il minimo problema quando si è trattato di provare nuove esperienze, grazie ai buoni acquistati presso di loro.
\n\t(se aggiungiamo il fatto che di cognome non faccio Onassis…)<\/p>\n

\tIn rete ho letto un po' di tutto, esperienze negative per lo più, di gente che veniva rimpallata o trattata da cliente di serie B. Ora, non serve che io spieghi perché è estremamente controproducente trattare male un potenziale nuovo cliente, lascio volentieri questo lavoro agli esperti di marketing, ma vi dico solo che ha a che fare con parole come acquisizione <\/em>e fidelizzazione<\/em>… anche a me è capitato ed è un'esperienza che condividerò alla fine di questo post, ma come prima cosa voglio invece segnalarvi due esercizi commerciali dove mi sono trovata molto bene e per questo motivo ho deciso di dar loro visibilità sulle mie seppur modeste pagine.<\/span><\/span><\/p>\n

\n\tSi tratta di<\/span><\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/span><\/a><\/p>\n

\n\tCentro estetico "Attimi di Bellezza"
\n\tVia Larga, 37\/C (Bologna) – Tel. 051-6014944<\/span><\/span><\/p>\n

\n\te<\/span><\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/span><\/a><\/p>\n

\n\tVia Salvo D'Acquisto, 4\/A
\n\tSan Lazzaro di Savena (BO) – Tel. 051-9911582<\/span><\/span><\/p>\n

\n\tEcco, posso dire senza alcun dubbio che in questi due centri<\/strong>, per i servizi più svariati e differenti tra loro, mi sono sentita trattata da vera regina, nonostante mi fossi presentata con un buono che a loro a malapena avrà coperto le spese<\/strong>. Questi, secondo me, sono gli esercenti da valorizzare con il passaparola: ora io lo dico a voi, che lo racconterete a vostra volta e questi lavoratori (spero) ne trarranno beneficio.<\/p>\n

\tInvece chi deve davvero cambiare mestiere<\/strong>, a mio modesto avviso, è il parrucchiere "Zucche scintillanti" di via Massarenti, 48 (Bologna) perché proprio con la clientela non ci sa fare. Acquistato il buono e prenotato, lasciando un recapito telefonico perché so per esperienza che a volte ci sono problemi con gli acquisti Groupon, hanno deliberatamente fatto finta di nulla e atteso che mi recassi di persona all'appuntamento per dirmi che la promozione era stata annullata. Fare storie al telefono su disponibilità, giorno e ora può essere passabile (dopotutto lo so che sto comprando un servizio che per loro è al costo) ma la mancanza di rispetto di aspettare che il cliente si presenti senza preavvisarlo, è una cosa che non tollero e che non li rende professionali. Senza contare che, quando mi sono recata da loro, il negozio era completamente vuoto, il che può far accendere un campanello a chiunque abbia a cuore la propria attività ma, evidentemente, pretendere una sinapsi era chiedere troppo.<\/p>\n

\tFortunatamente i buoni Groupon sono rimborsabili ed effettivamente nel giro di poche ore mi è già stato riaccreditato l'importo… le cose che non hanno prezzo invece sono le lodi a chi se le merita e un post al vetriolo a chi non è capace di gestire un'azienda.<\/p>\n

\tStay tuned per nuove mirabolanti avventure!
\n\tLdC<\/span><\/span><\/p>\n

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<\/g:plusone><\/div>
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