{"id":3486,"date":"2013-01-16T08:30:36","date_gmt":"2013-01-16T07:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.ladradicaramelle.com\/?p=3486"},"modified":"2015-12-02T12:21:29","modified_gmt":"2015-12-02T11:21:29","slug":"dalani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blog.ladradicaramelle.com\/?p=3486","title":{"rendered":"Dalani shopping experience."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Premetto: io adoro il sito Dalani<\/a> perch\u00e9 \u00e8 pieno, pieno, pieno di tutte quelle cose per cui spenderei il mio intero stipendio.<\/p>\n

Per\u00f2…<\/p>\n

Con largo anticipo sui tempi -che non sono proprio nata ieri- ho ordinato un paio di stampe da regalare a Natale. Innanzitutto fino al 22 dicembre mi \u00e8 stata giurata la consegna in tempo e, solo arrivati a quella data, \u00e8 arrivata una mail del genere urbi et orbi<\/em> che in pratica non diceva soltanto “belli, arrangiatevi”, ma proponeva un rimborso (non specifico su tempi e modalit\u00e0) inviando una mail al servizio clienti. Acquistati altri regali in piena “zona cesarini” ho evitato le figuracce, ma mi \u00e8 rimasta un po’ qui<\/em>, come si suol dire.<\/p>\n

Pazienza, ho pensato: le stampe saranno comunque belle e al limite le potr\u00f2 tenere io. Invece quando mi \u00e8 arrivato l’ordine… vi devo confessare che a giudicare dalla fighetteria del sito mi sarei aspettata molto di pi\u00f9<\/strong>.<\/p>\n

La qualit\u00e0 grafica \u00e8 infatti abbastanza scarsa (classica stampa laser industriale da pochi centesimi), confezione inadatta alla spedizione (scatola rettangolare di misura differente, senza imbottitura, con dentro le stampe arrotolate senza protezione e nemmeno separate l’una dall’altra, tant’\u00e8 che i bordi erano leggermente sgualciti).<\/p>\n

Come primo acquisto mi sarei anche aspettata qualcosa<\/em> in accompagnamento, come di solito succede negli e-commerce, un buono sconto per un successivo ordine per esempio e, trattandosi anche di una consegna garantita entro il 22 dicembre ed evasa soltanto il 7 gennaio, poteva anche essere il caso.<\/p>\n

Come dicevo sopra, non ho chiesto il reso perch\u00e9 non mi era chiara n\u00e9 la modalit\u00e0 n\u00e9 la tempistica e comunque desideravo questi prodotti, li ho lungamente attesi e ci tenevo ad appenderli ma, visti anche i prezzi non proprio popolari, \u00e8 stato un po’ una delusione<\/strong>.<\/p>\n

Ah, dimenticavo: ho scritto, ovviamente, le mie impressioni ma, a parte un “ci dispiace, lo faremo sapere al servizio clienti”, non ho ricevuto altro.<\/p>\n

Se avete esperienze simili o anche in netto contrasto, parliamone.
\nLdC<\/p>\n

Edit: dopo questo post sono stata gentilmente contattata dal Servizio Clienti che si \u00e8 ulteriormente scusato per l’accaduto. Poi alcuni giorni dopo mi \u00e8 arrivato un buono da 20\u20ac da spendere sul loro sito, ho pensato “che carini” e poi invece ho scoperto che l’hanno mandato a tutti (e che \u00e8 valido per acquisti non inferiori a una certa cifra). Non mi sento per niente speciale.<\/p>\n